por ¿Tienes muchos juegos en tu cuenta de Ubisoft? Debes estar atento a tu correo electrónico, luego, pierde la oportunidad de «cancelar el cierre de tu cuenta», y podrías encontrar tu cuenta eliminada, y todos tus juegos con ella.
Eso es según una nueva publicación en las redes sociales que está circulando, que revela un correo electrónico real de Ubisoft que le dice al usuario de Twitter PC_enjoyer que si no inicia sesión en su cuenta durante los próximos 30 días y hace clic en el enlace Cancelar cierre de cuenta, su cuenta y los juegos adjuntos pueden ser eliminados.
«Nos hemos dado cuenta de que no está utilizando su cuenta de Ubisoft asociada con (su dirección de correo electrónico)», decía el correo electrónico.
«Hemos suspendido temporalmente su cuenta inactiva de Ubisoft y la cerraremos permanentemente dentro de los 30 días de acuerdo con nuestros Términos de uso.
«Si desea mantener su cuenta de Ubisoft, puede cancelar su cierre haciendo clic en el botón Cancelar a continuación».
Eh, tú. Solo queremos decir que puede evitar el cierre de la cuenta iniciando sesión en su cuenta dentro de los 30 días (después de recibir el correo electrónico que se muestra en la imagen) y seleccionando el enlace Cancelar cierre de cuenta en el correo electrónico. Desde luego, no queremos que pierda el acceso a…20 de julio de 2023
Curiosamente, el propio equipo de soporte verificado de Ubisoft se comunicó directamente con la cuenta de Twitter en las respuestas y le aseguró al jugador que si hace clic en el enlace, su cuenta y sus juegos estarán seguros.
«Solo queremos decir que puede evitar el cierre de la cuenta iniciando sesión en su cuenta dentro de los 30 días (después de recibir el correo electrónico que se muestra en la imagen) y seleccionando el enlace Cancelar cierre de cuenta en el correo electrónico», explicó el equipo de soporte. «Ciertamente no queremos que pierda el acceso a sus juegos o cuenta, así que si tiene problemas para iniciar sesión, cree un caso de soporte con nosotros».
Sin embargo, es demasiado tarde para algunas personas en los comentarios de la publicación. Uno dicho que «(su) cuenta de Ubisoft se ha ido y todos los juegos de Ubisoft (que compraron) son inútiles», mientras que uno mas dijo: «No tengo acceso a la dirección de correo electrónico en mi cuenta porque el servicio de correo electrónico está cerrado, y no puedo cambiarlo porque no tengo acceso a las claves del CD en la cuenta… broma absoluta».
Ubisoft ha invitado a ambos jugadores a ponerse en contacto para obtener ayuda para recuperar sus cuentas. A otros jugadores contactados sobre el problema de la eliminación de la cuenta se les dice que Ubisoft «no cierra las cuentas activas», aunque nadie está seguro de la frecuencia con la que debe iniciar sesión en su cuenta para mantenerla «activa».
ICYMI, Assassin’s Creed: nombre en clave Jade ya tiene fecha oficial de inicio de su beta cerrada: 3 de agosto.
Un juego móvil gratuito de Level Infinite, Nombre clave Jade es un título ambicioso de mundo abierto que promete a los fans la oportunidad de «viajar a través de 2000 años de historia». La oportunidad de explorar «un período sin precedentes de comercio e intercambio cultural» en la historia de China podría convertir a Codename Jade en uno de los mejores iOS y mejores juegos android allá.
Para aquellos interesados en explorar Nombre en clave de Jade mundo por sí mismos pueden inscribirse en beta cerrada en el sitio web oficial del juego.
